풀스택 마케터 가이드: 그것이 무엇이며 어떻게 하나가 되는가

모든 분야의 잭은 아무 것도 마스터하지 못하지만 종종 하나의 마스터보다 낫습니다. – 헤일리 마리 크레이그, 당신이 잘못 인용한 7가지 문구

때로는 전문가가 될 필요가 없습니다. 여러 분야를 넘나들며 모든 사람의 강점을 가져올 수 있을 만큼 유연한 사람이면 됩니다.

풀스택 마케터입니다.

소셜 미디어, 영상, 사용자 경험, 콘텐츠 등 마케팅의 모든 측면에 대한 지식과 경험을 갖춘 마케터입니다. 하나가 되려면 많은 헌신과 지속적인 학습이 필요하며, 그렇게 폭넓은 지식을 가진 사람을 찾는 것은 종종 어렵습니다.

따라서 마케팅 기술을 연마하고 싶거나, 풀 스택 마케터의 장단점이 무엇인지 알고 싶거나, 애초에 왜 비전문가를 고용해야 하는지 궁금하다면 이 게시물을 계속 읽으세요. . 나는 그 모든 것을 다룰 것이며, 여러분이 스스로 지식을 얻는 과정을 시작하는 데 도움이 되는 유용한 리소스 목록을 제공할 것입니다.

시작하자!

풀스택 마케터란 무엇인가요?

풀스택 마케터는 전체 마케팅 스택에 걸친 경험과 지식을 갖춘 사람입니다. 그들은 특정 분야를 전문으로 할 수도 있지만 자신에게 할당된 모든 프로젝트를 이해하고 작업할 수 있어야 합니다.

이제 전체 스택이 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 그렇다고 그들이 모든 것을 알고 있다는 뜻은 아니다 .

반대로, 이는 일반적으로 귀하의 운영과 관련된 모든 것에 대한 경험이 있지만 반드시 그 어느 것에도 능숙할 필요는 없는 사람들을 위해 예약된 용어입니다.

이는 일반적으로 다음과 같은 기반을 가지고 있음을 의미합니다.

• 글쓰기/스토리텔링
• 블로깅
• 연구
• 소셜 미디어
• 섭외
• 데이터 수집/관리(A/B 테스트 등)
• 해석학
• 랜딩 페이지 최적화
• CTA 최적화
• 그로스해킹
• 디자인/사용자 경험
• 브랜딩/포지셔닝
• 카피 라이팅
• 고객 지원/성공
• HTML(주로 WordPress용)
• 퍼널 마케팅
• 콘텐츠 마케팅
• 비디오 마케팅
• 이메일 마케팅
• 모바일 마케팅(앱스토어 등)
• 유료 마케팅(PPC 등)

기본적으로 전혀 낯선 학문이나 기술의 기초를 배우지 않고도 상황이 무엇이든 적응할 수 있는 사람이다. 이는 큰 문제 없이 프로젝트와 팀 사이를 이동할 수 있는 매우 유연한 직원을 만드는 경향이 있습니다.

왜 관심을 가져야 합니까?

풀스택 마케터는 모든 분야의 전문가이자 최고의 전문가입니다.

소규모 팀에서는 이러한 광범위한 경험으로 인해 전문가가 부족하여 마케팅 담당자가 동시에 여러 역할을 수행할 수도 있습니다. 필요한 것이 지식 기반을 위한 짧은 클립 몇 개뿐이라면 전담 비디오 마케터를 고용하는 것은 별 의미가 없습니다.

이 장점은 또한 풀 스택 마케터의 주요 결함과도 일치합니다. 폭 경험치는 비례하지 않는다 깊이 또는 품질 지식의. 비디오 마케팅의 기본 사항을 알고 있더라도 처음부터 끝까지 성공적인 캠페인을 운영할 가능성은 거의 없습니다.

그렇다고 풀스택 마케터가 할 수 없다는 말은 아닙니다. 또한 그러나 특정 분야를 전문으로 합니다. 실제로, 주요 분야와 관련된 모든 것에 대한 기본 지식을 갖추면 운영을 향상시키고 다른 팀과 더 조화롭게 일할 수 있도록 영감을 줄 수 있습니다.

예를 들어, 카피라이팅에는 탁월하지만 SEO에는 형편없는 사람은 주어진 키워드를 수용하기 위해 자신의 작업을 편집해야 합니다. 카피라이팅을 전문으로 하는 풀스택 마케터는 비슷한 품질의 글쓰기를 생산할 수 있지만 키워드와 최적화 전략을 작업에 자연스럽게 적용할 수 있습니다.

풀스택 마케터가 보다 전문적인 인력에 비해 확고한 장단점을 갖고 있는지 여부를 말하기는 거의 불가능합니다. 이는 전적으로 진행 중인 프로젝트, 작업 중인 팀, 다른 팀원의 경험 등에 따라 달라지기 때문입니다.

그러나 일반적으로 소규모 팀과 직원의 많은 협업이나 유연성이 필요한 팀에서는 더 나은 것으로 생각하십시오.

소규모 팀에서는 전문가 없이도 여러 가지 역할을 만족스러운 수준으로 수행할 수 있으며, 폭넓은 지식을 통해 거의 모든 역할을 수행할 수 있습니다. 마케팅 업무 추가 배경 지식이 거의 필요하지 않습니다.

독일인 너

어디서 찾을 수 있나요?

풀스택 마케터는 팀의 특성상 스타트업에서 주로 발견됩니다. 스타트업은 일반적으로 역할을 수행하는 소규모 팀으로 구성됩니다. 동일한 작업을 많이 수행해야 하는 반면 훨씬 작은 규모이기 때문입니다.

이는 자연스럽게 팀이 효과적으로 속도를 유지하기 위해 기술을 다양화하도록 장려합니다. 스타트업에서 일하는 것은 잔인할 수 있지만 팀이 성장할 때마다 새로운 프로젝트와 작업이 할당되므로 결코 지루하지 않습니다.

예를 들어, Process Street에 대한 내 경험을 살펴보겠습니다. 저는 풀스택 마케팅 담당자는 아니지만 역사학 학위와 WordPress가 무엇인지에 대한 기본적인 이해만으로 이 일을 시작했습니다. 갈 길이 멀지만 지난 3년 동안 다음과 같은 지식과 경험을 얻었습니다.

• 연구
• 프로세스 관리 및 문서화
• 사용자 디자인과 경험
• 퍼널 마케팅
• 비디오 마케팅(낮은 수준)
• 고객 성공 및 지원
• 해석학
• 데이터 관리
• 비즈니스 프로세스 자동화

반면에, 더 큰 규모의 팀이 있는 오래된 회사에 합류했다면 아마도 다른 유용한 요소를 배우는 것보다 핵심 콘텐츠 마케팅에 더 집중했을 것입니다.

풀스택 마케터가 되기 위한 팁

배움을 멈추지 마세요

풀스택 마케터가 되고 싶다면 다루어야 할 많은 근거가 있으며 때로는 그것이 부담스러울 수 있다고 말하는 것이 타당합니다. 하지만 항상 발전하고 있는지 확인할 수 있는 쉬운 방법이 있습니다.

학습을 중단하지 마십시오.

이전에 들어본 적도 없는 내용에 대한 책을 읽거나, 새로운 블로그의 가장 인기 있는 게시물을 확인하거나, 팟캐스트 라이브러리를 검색하거나, 언제나 더 많은 것을 배우기 위해 할 수 있는 일이 되십시오.

마케팅 유형과 직접적인 관련이 없더라도 일반적인 비즈니스 지식은 풀 스택 마케터가 처할 수 있는 수많은 상황에서 알고 있는 내용을 적용하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

무료 강좌는 신의 선물입니다

무료 강좌를 좋아하지 않는 사람이 있을까요?

이는 마케팅의 다양한 기술과 하위 섹션에 대한 지식과 경험을 늘리고 풀 스택 마케터가 되기 위한 중요한 부분을 위한 환상적인 리소스입니다. 중요한 것은 최고의 교육을 받기 위해 어디로 가야 하는지 아는 것입니다.

현실적으로 생각해보자. 당신은 대부분 당신이 지불하는 것을 얻습니다. 예산이 부족한 사람들을 위한 훌륭한 무료 강좌가 몇 가지 있지만(아래에서 몇 가지 권장 사항을 제시하겠습니다) 대부분의 유료 강좌는 해당 강좌에서 중점을 두는 주제에 대해 보다 포괄적인 시각을 제공합니다.

그렇긴 하지만, 시작하는 데 도움이 되는 환상적인 코스를 찾을 수 있는 몇 가지 장소는 다음과 같습니다.

Windows 10에서 Bing 검색을 비활성화하는 방법

• 시스템 전문가가 되기 위해 수강할 수 있는 14가지 BPM 및 6시그마 과정 – Process Street
• 26가지 무료 온라인 마케팅 강좌: 디지털 마케팅을 배워보세요! – 워드스트림
• 올해 들어야 할 무료 온라인 마케팅 수업 33개 – 허브스팟
• 온라인 최고의 무료 그래픽 디자인 강좌 10개 – 크리에이티브 블로크
• 8개의 무료 온라인 고객 서비스 강좌 – 갈대
• 웹(WebUX)에 대한 사용자 경험 – 2개 연구 열기
• 지금 당신의 기술을 향상시켜줄 12가지 무료 소셜 미디어 마케팅 강좌 – 드림그로우
• 브랜딩 무료 온라인 강좌 – 클래스 센트럴
• 2018년 제품 관리자를 위한 무료 온라인 강좌 최종 목록 – 킴벌리 벌스

당신이 할 수 있는 모든 것을 하세요

컨퍼런스에 참석할 기회가 있나요? 해.

유용할 수 있고 무료 평가판이 있는 도구가 있습니까? 시도 해봐.

블로그 게시물에 가장 적합한 형식이 무엇인지 모르시나요? 테스트해보세요.

풀스택 마케터가 되는 것의 일부는 지식을 뒷받침하는 경험을 갖는 것이며, 경험을 얻는 가장 좋은 방법은 계속해서 기회가 있는 모든 일을 하는 것입니다.

새로운 도구를 사용하면 유용한 전략을 강조할 수 있지만, 그렇지 않은 경우 분석 게시물에서 참조할 수 있는 예를 제공할 수 있습니다. 컨퍼런스를 통해 주요 인물로부터 직접 배울 수 있으며 향후 개발 측면에서 무엇을 준비해야 하는지 보여줄 수 있습니다. 테스트를 통한 지속적인 개선은 단순한 상식일 뿐입니다.

하지만 그렇다고 해서 당신이 하는 모든 일이 업무와 관련되어야 한다는 말은 아닙니다. 한 번도 가본 적 없는 장소를 방문하고, 평소 관심을 갖고 있던 취미를 시도해 보고, 일반적으로 새로운 일을 시도해 보세요.

새로운 경험은 독특한 아이디어를 떠올리는 데 아주 좋으며, 동기를 부여하고 일과 삶의 균형을 유지하려는 노력에 필수적입니다. 말하자면….

불타오르지 마

나는 그것을 이해한다; 당신은 모든 것을 배우고 싶어하지만 통과해야 할 것이 너무 많습니다. 당신이 할 수 있는 것을 배우고 가능한 한 빨리 혜택을 얻기 위해 가능한 한 열심히 노력하지 않겠습니까?

단순한; 당신은 추락하고 소진 될 것입니다.

탈진으로 인한 손상은 물리적으로 가능한 한 많은 것을 벼락치기로 시도함으로써 얻을 수 있는 이점보다 훨씬 더 중요합니다. 학습을 계속하려는 동기를 잃을 뿐만 아니라 동시에 정기적인 성과에도 영향을 미칠 가능성이 높습니다.

마케팅 담당자로서 발전하기는커녕 속도가 느려지고 정규 작업량도 따라잡기가 어려워질 것입니다.

그러므로, 당신이 하려고 하는 양에 너무 과중해지지 마십시오. 아무것도 하지 않을 때 읽을 수 있도록 책 한두 권을 뒤쪽에 보관하세요. 운전하거나 요리할 때 팟캐스트를 들어보세요. 아무것도 입지 않았지만 계획에 맞추려고 노력하다가 다리가 부러지지 않는다면 컨퍼런스에 참석하세요.

무엇보다도 휴식을 취하고 업무나 마케팅과 관련되지 않은 일을 할 시간을 가지십시오.

저를 믿으십시오. 아무리 많은 단기 이익을 얻을지라도 소진되고 몇 주 동안의 감소가 필요할 위험이 없습니다. 생산력 회복. 그것은 당신의 업무 측면에서 당신에게 나쁜 영향을 미칠 뿐만 아니라, 학습 과정을 천천히 진행했을 때보다 회복 시간이 필요하다는 것에 대해 더 큰 죄책감을 느끼게 될 것입니다.

비전통적인 출처의 지식과 사례를 활용하세요

그렇지 않은 동안 필수적인 풀스택 마케터가 되기 위해 저는 자신의 분야 외부(또는 일반적인 마케팅 외부)의 지식, 경험 및 사례를 사용하는 것이 새로운 통찰력을 얻고 주제를 더욱 흥미롭게 만드는 좋은 방법이 될 수 있다는 것을 발견했습니다.

현실적으로, 당신에게 흥미롭지 않은 것에 대해 배워야 할 몇 가지 주제가 있을 것입니다. 정보를 얻는 것이 힘든 일이 될 것입니다. 그러나 관심 있는 주제에서 각도나 예를 찾을 수 있다면 시작하기를 꺼리는 초기 태도를 극복하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

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예를 들어 Process Street 블로그에서 내 작업을 살펴보겠습니다.

우리는 프로세스와 관련된 모든 것에 대해 글을 씁니다. 여기에는 수많은 일반적인 비즈니스 관행과 최적화 기술이 포함됩니다. 모든 내용이 정확히 일요일에 가볍게 읽을 수 있는 것은 아닙니다. 비즈니스 프로세스 자동화 및 클라이언트 온보딩부터 할 일 목록 템플릿 및 팀 구성 활동에 이르기까지 모든 것을 다룹니다.

기본적으로 모든 것이 나에게 흥미로운 것은 아니며 매주 새로운 주제에 대해 배우고 글을 쓰는 것은 동기 부여 측면에서 매우 어려울 수 있습니다. 그래서 나는 방법을 찾는다. 그것을 만들어 흥미로운.

리틀의 법칙은 정확히 파티 대화는 아니지만 그것이 어떻게 사용되는지 발견하고 갇혔습니다. 스텔스 폭격기 생산 최적화 . 클릭 유도 문안 예시는 대부분 모두 동일하지만(대비되는 색상을 여러 번 사용했다고 말할 수 있음) 동네 슈퍼마켓에 가서 주제에 연결할 실제 예시를 찾아서 혼합했습니다.

다른 사람들과 동일한 예나 학습 경로를 사용하도록 제한되지 않으므로 주제를 흥미롭게 만들 수 있는 자신만의 방법을 찾으십시오.

여행을 위한 리소스

위에서 이미 몇 가지 예를 제시했지만, 풀 스택 마케터가 되는 길을 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 리소스를 나열하고 싶습니다. 여기에는 기술을 연마하고 새로운 주제에 접근하는 데 도움이 되는 블로그, 팟캐스트, 강좌, 서적 및 기타 항목이 혼합되어 있습니다.

이러한 리소스의 대부분은 그 자체로 설명하므로(이 게시물은 이미 상당히 분량이 많음) 각 예에 대해 자세히 설명하지 않겠습니다. 그러나 각 항목이 어떤 유형의 리소스인지 말하고 대략적인 범주로 구분하여 도움을 드리겠습니다.

또한 핵심 마케팅 분야만 다루겠습니다. 이러한 리소스는 풀 스택 마케팅 담당자가 되기 위해 사용할 수 있는 환상적인 기반이지만, 주도권을 잡고 더 많은 실습이 필요한 몇 가지 기술을 사용하여 더 나아가야 합니다. 접근하다. 예를 들어 고객 지원 경험을 직접 쌓아야 합니다.

지식 라이브러리 구축을 시작해 보세요!

글쓰기/스토리텔링

• 문법적으로 – 스테로이드 맞춤법 검사는 완전 무료입니다.
• 헤밍웨이 편집자 – 당신의 글에서 지방을 없애주는 말도 안되는 앱
• 마음과 마음을 사로잡는 이야기를 전달하기 위한 블로거 가이드 ~에 의해 알렉스 림버그 – 스토리텔링이 왜 중요한지, 무엇을 해야 하는지에 대한 훌륭한 요약
• 글을 잘 쓰는 방법: 10가지 필수 자가 편집 팁 ~에 의해 C. S. 라킨

블로깅

• 프로블로거 – 특히 블로깅을 통해 돈을 버는 데 중점을 두고 초보 블로거와 숙련된 블로거 모두를 위한 팁과 기술을 제공하는 환상적인 블로그입니다.
• 카피블로거 – 블로거를 위한 또 다른 훌륭한 블로그입니다. 그들은 또한 귀하가 블로거가 될 수 있는 프로그램을 운영하고 있습니다. 인증된 콘텐츠 마케터 , 따라서 해당 분야에서 귀하의 가치를 입증
• 워드프레스 – 대부분의 블로그에 대한 표준 플랫폼이자 필연적으로 익숙해져야 할 플랫폼입니다.
• HTML 소개 ~에 의해 코드카데미 – 모든 블로거와 마케팅 담당자가 이해할 수 있는 언어에 대한 입문 과정(기본 수준인 경우)

연구

• 활자체 – 사용자 정의 가능한 양식을 통해 청중으로부터 정보를 수집하기 위한 환상적인 도구
• 사회적 언급 – 이 도구를 사용하여 소셜 미디어의 주제에 대해 사람들이 말하는 것을 확인하세요.
• 버즈스모 – 특정 주제 또는 특정 사이트에 의해/그 사이트에서 현재 어떤 콘텐츠가 인기가 있는지 확인하는 좋은 방법
• 연구 방법: 버퍼 블로그 프로세스 내부 살펴보기 ~에 의해 벨 베스 쿠퍼 – 블로그 게시물을 조사하는 방법을 잘 모르는 경우 시작하기 좋은 곳입니다.

소셜 미디어

• Facebook 잠재고객 인사이트 – Facebook을 사용하는 경우 청중 행동에 대한 추가 정보를 얻으려면 이것을 사용하십시오.
• 소셜 미디어 조사관 – 소셜 미디어 마케팅 담당자를 위한 유용한 팁, 전략 및 지식이 가득한 세계 최고의 소셜 미디어 블로그 중 하나입니다.
• 시작하기: 중소기업을 위한 소셜 미디어 가이드 ~에 의해 브렌다 배런 – 제목에 적힌 내용을 정확하게 수행하는 일련의 게시물; 초심자를 위해 소셜 미디어 마케팅 집중 강좌를 제공합니다.

데이터 수집/관리(A/B 테스트 등)

• 에어테이블 – 여기 Process Street에서 거의 모든 데이터를 상호 연결된 레코드에 저장하여 기존 스프레드시트보다 더 강력하게 만드는 지능형 스프레드시트를 만드는 데 사용하는 도구입니다.
• 프로세스 스트리트 – 완벽한 방법 프로세스 생성 매번 정확하고 일관되며 효율적으로 수행되도록 두 번 이상 수행됩니다.
• 시각적 웹사이트 최적화도구 (VWO) – 웹사이트 최적화를 위한 올인원 제품군
• 효과적인 A/B 테스트 Ben Tilly 저 - A/B 테스트 가이드
• Process Street의 AB 테스트 체크리스트 – A/B 테스트 프로세스를 안내하는 단계별 체크리스트

해석학

• 구글애널리틱스 – 귀하의 사이트가 얼마나 잘 수행되고 있는지 알고 싶다면 Google Analytics 사용 방법을 배워야 합니다.
• Google 웹로그 분석 아카데미 – Google Analytics를 제공한 팀으로부터 Google Analytics 사용 방법을 배우십시오.
• 아레프스 – 잠재적인 키워드, 경쟁사의 SEO 강점, 자신의 노력을 향상시키는 방법을 분석하기 위한 훌륭한 도구입니다.
• 버즈수모 – 이를 사용하여 사이트나 주제와 관련된 인기 있는 콘텐츠를 검색합니다.

최적화 팁

• 전환율을 높이는 15가지 랜딩 페이지 모범 사례 벤 멀홀랜드
• 24가지 세부 행동 촉구 예시: 행동을 장려하는 방법 벤 멀홀랜드
• 87개 SaaS 스타트업 랜딩 페이지의 카피를 분석했습니다. 제가 찾은 내용은 다음과 같습니다. 벤 브랜달

콘텐츠 마케팅

• 카피블로거 – 콘텐츠 마케팅 팁 및 기술에 대한 훌륭한 리소스
• 고급 콘텐츠 마케팅 가이드 ~에 의해 닐 파텔 그리고 캐서린 아라곤 – 주석에 정확히 적혀 있는 내용
• 광고의 아버지가 말하는 9가지 필수 마케팅 팁 벤 멀홀랜드 – David Ogilvy의 주요 마케팅 및 광고 팁 광고의 아버지
• 고객을 이해하고 다가가기 위한 최고의 마케팅 도서 31권 아담 헨샬 – 이동 중에도 더 많은 것을 배우는 데 도움이 되는 훌륭한 책 목록을 가지고 있는 것은 결코 나쁠 것이 없습니다.

이메일 마케팅

• 92% 정확도로 이메일 주소를 찾는 방법 - 테스트를 거친 9가지 이메일 조회 도구 벤 멀홀랜드 – 이메일 마케팅을 할 때는 타겟에 대한 정확한 주소를 안정적으로 제공하는 도구가 필요합니다. 따라서 이 게시물을 확인하여 9가지 주요 도구가 어떻게 측정되는지 확인하세요.
• 이메일 워크플로: 리드를 판매로 전환하는 모범 사례 및 예 조쉬 브라운 – 기존 모범 사례를 통해 이메일 리드를 판매로 전환하는 방법을 알아보세요.
• 초보자를 위한 완벽한 이메일 마케팅 가이드 ~에 의해 캠페인 모니터 – 이메일 마케팅에 대한 학습을 ​​어디서부터 시작해야 할지 확실하지 않은 경우 시작하기 좋은 곳입니다.

기억하다; 모든 거래의 잭은 아무 것도 마스터하지 않습니다

풀스택 마케터가 될 생각을 하고 있거나 고용할 생각을 하고 있다면 아마도 그렇게 폭넓은 지식을 갖추는 것에는 절충안이 있을 것이라는 점을 기억하십시오. 이는 일반적으로 해당 분야의 전문가만큼 강력하지 않다는 형태로 나타납니다.

그렇기 때문에 스타트업은 풀스택 마케터를 선호하는 경향이 있습니다. 그들은 아직 대부분 시작 단계이기 때문에 전문 지식이 필요하지 않으면서 소규모 팀이 담당해야 하는 수많은 역할에 적응할 수 있습니다.

해결책은 두 세계 모두에서 최선의 접근 방식을 취하는 것입니다.

풀 스택 지식은 유용하지만 해당 지식을 모두 사용할 경우에만 가능합니다. 예를 들어 콘텐츠 마케팅에 중점을 둘 예정이라면 필요에 따라 다른 분야와 기술의 기본을 배울 수 있는 해당 분야의 전문가를 두는 것이 더 합리적입니다.

당신이 풀스택 마케팅 담당자라면, 당신이 좋아하거나 흥미롭다고 생각하는 하위 섹션을 한두 개 선택하고 그 기술에 대해 자세히 알아보는 것을 고려해 보십시오. 다른 분야에 대한 지식을 유지하면서 해당 분야를 전문화하는 것을 목표로 하십시오. 이는 귀하의 능력과 유연성을 판매하는 데 큰 도움이 될 것입니다.

풀스택 마케팅에 대해 어떻게 생각하시나요? 전문화하는 것이 더 낫습니까, 아니면 둘 다를가는 것이 낫습니까? 아래 댓글로 알려주세요!