50개 이상의 무료 및 간편한 SOP 템플릿(표준 절차 기록을 위한 샘플 SOP)

Process Street를 사용하여 SOP 템플릿을 손쉽게 관리하세요

새로운 표준화된 절차를 빠르고 쉽게 작성할 수 있는 무료 SOP 템플릿

개별 절차를 작성하기 위한 템플릿과 절차 매뉴얼을 작성하기 위한 템플릿이 필요합니다.

첫 번째가 두 번째보다 더 중요합니다. 이것이 바로 기사의 시작 부분에 다음과 같은 내용을 넣은 이유입니다.

보시다시피 해당 템플릿은 처음부터 새 절차 생성을 시작하는 방법을 보여줍니다.

해당 템플릿에 대한 링크는 다음과 같습니다.

표준 운영 절차(SOP) 템플릿 구조

그리고 해당 템플릿은 첫 번째 표준 운영 절차를 만드는 과정을 안내할 수 있습니다. 필요할 경우를 대비해 추가 리소스와 모범 사례 예시가 가득합니다.

해당 템플릿을 계정에 무료로 추가하고 편집한 다음 Process Street 내에서 체크리스트로 실행하거나 완료한 후 PDF로 내보낼 수 있습니다. 쉬운.

기사 아래로 내려가면 우리가 만든 몇 가지 절차 매뉴얼 예시도 볼 수 있습니다. 하지만 스크롤하고 싶지 않은 경우를 위한 몇 가지 빠른 링크는 다음과 같습니다.

• 미니 매뉴얼 구조
• 완성된 미니 매뉴얼 예시

16가지 쉬운 단계로 표준 운영 절차를 작성하는 방법

템플릿을 다운로드한 후 템플릿을 활용하는 데 도움이 되도록 다음을 제공합니다. 효과적인 표준 운영 절차를 작성하는 16단계 .

ISO 9001 표준을 준수하는 기존 SOP 프레임워크 내에서 이를 사용하거나 비즈니스 여정의 현재 순간에 특정 요구 사항에 가장 적합한 프로세스를 생성하는 데 사용할 수 있습니다.

표준 운영 절차를 작성하는 것이 힘든 작업일 필요는 없습니다. 우리의 공동 작업 지침을 따르면 꽤 재미있을 수도 있습니다! (재미는 보장되지 않습니다)

1. SOP를 어떻게 제시할지 이해하세요. . 이 단계에서는 프로세스 요구 사항에 맞는 템플릿을 선택하는 단계입니다. 특정 산업에서는 준수해야 할 요구 사항이 있습니다. SOP의 레이아웃은 표시해야 하는 정보의 종류에 따라 달라집니다. 귀하의 비즈니스 운영에 어떤 국제 표준이 적용되는지 조사하십시오.
2. 관련 이해관계자를 모아라 . 회사 내에서 사용 중인 프로세스를 올바르게 매핑하려면 회사의 관련 구성원이 참석해야 합니다. 이러한 표준 운영 절차는 현실을 반영하여 현실을 개선하기 위해 조정 및 최적화될 수 있어야 합니다.
3. 당신의 목적을 이루세요 . 업계 표준을 준수하기 위해 표준 운영 절차를 문서화하고 있습니까? 아니면 귀하의 운영이 이미 준수되고 있다고 확신하고 이를 문서화하면 됩니까? 일반적인 프로세스 최적화 추진 중에 이 작업을 수행하고 있습니까? 이와 같은 질문에 대한 답을 알면 접근 방식의 우선순위를 정하는 데 도움이 됩니다.
4. SOP의 구조 결정 . SOP 문서는 다양한 형식을 취할 수 있습니다. 시작하기 전에 이것이 매뉴얼인지, 미니 매뉴얼인지, 절차 문서인지 이해하십시오. 회사 규모가 클수록 믿을 수 없을 정도로 심층적인 매뉴얼을 만들 가능성이 높아집니다.
5. 절차의 범위를 준비하십시오 . 작업 중인 문서 내에서 하나의 절차만 매핑하는 경우 절차가 시작되는 위치와 끝나는 위치를 정확히 이해해야 합니다. 다른 절차문서와의 중복을 줄이기 위해서는 범위를 명확히 정의하는 것이 중요하다. 그렇게 하지 않으면 비효율이 발생할 수 있습니다.
6. 일관된 스타일을 사용하라 . 이것은 글쓰기에 관한 조언에 더 가깝지만 문서를 어떻게 작성해야 하는지 이해하려면 문서의 목적에 대해 생각해 볼 필요가 있습니다. 이것이 SOP를 문서화했음을 업계에 입증하기 위한 목적으로만 사용되는 문서라면 해당 언어는 기술적이고 진부할 수 있습니다. 그러나 작업자가 이 문서를 참조 지점으로 사용하려면 언어를 명확하고 실행 가능하게 만들어야 합니다.
7. ✍️ 해당되는 경우 올바른 표기법을 사용하세요. . 회사 내에 표준화된 형태의 전달 프로세스가 있을 수 있지만, 그렇지 않은 경우 이를 구현하기 시작할 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 모델 및 표기법(BPMN)은 간결한 시각적 스타일로 프로세스를 설명하는 보편적인 방법을 제공합니다.
8. 프로세스의 필요한 모든 단계를 수행합니다. . 처음부터 끝까지 프로세스를 평가하고 프로세스를 완료하는 데 필요한 각 작업을 기록해 둡니다. 이는 펜과 종이를 사용한 글머리기호 목록 또는 메모 작성 앱의 형태로 수행할 수 있습니다.
9. ⚠️ 그 과정에서 잠재적인 문제를 평가해 보세요. 문서 작업을 하면서 프로세스를 개선하고 싶다면 지금이 좋은 기회입니다. 기록한 기본 단계를 평가하고 추가하거나 제거할 수 있는 항목이 있는지 물어보세요. 그 과정에서 문제가 발생한다면 어디서 문제가 발생할까요? 현재 실제 생활에서는 어디에서 발생합니까?
10. SOP를 판단할 수 있는 지표 결정 . 이는 표준 운영 절차를 실행 가능하게 만들고 긍정적인 영향을 평가하는 방법을 찾을 수 있는 좋은 기회입니다. 사용하기로 선택한 측정항목은 문서화하는 프로세스에 따라 달라집니다. 주요 지표는 성능이나 속도 또는 두 변수를 모두 활용하는 공식과 관련될 수 있습니다.
11. 프로세스 테스트 . 문서화된 표준 운영 절차가 가장 효과적인지 확인하려면 매일 해당 작업을 수행하는 직원과 함께 프로세스를 테스트하십시오. 제출하기 전에 프로세스, 절차 또는 단순히 문서 스타일을 변경할 수 있도록 제시된 절차에 대한 피드백을 제공할 수 있는지 확인하세요.
12. ✉️ 상사에게 프로세스 보내기 . 라인 관리자의 검토를 위해 프로세스를 제출하십시오. 또는 라인 관리자가 없는 경우 피드백을 소중히 여기는 동료를 찾아 SOP ​​문서가 완료되었다고 선언하기 전에 SOP 문서를 보냅니다.
13. 프로세스 최적화 방법을 명확히 합니다. . 표준 운영 절차 문서는 시간이 지남에 따라 자체 개정 내용을 추적해야 합니다. 그러나 이러한 개정과 개정이 발생하는 방법 및 시기를 관리하기 위한 일반 시스템을 마련하는 것이 유용합니다. 프로세스 최적화를 위한 프로세스를 만드는 것은 이러한 반복적인 변화를 전달하는 효과적인 수단입니다.
14. ‍♀️ 프로세스에 대한 위험 평가를 실행하세요. 프로세스에는 상처를 입거나 손상되거나 손실될 수 있는 사람이나 데이터 또는 어딘가에 있는 것이 포함됩니다. 회사의 위험 노출이 발생하지 않도록 프로세스에 대한 위험 평가를 실행하십시오.
15. 흐름도 작성을 고려해보세요. . 다른 사람들이 프로세스 개요를 이해하는 데 도움이 되는 시각적 자료는 표준 운영 절차에 제시된 프로세스를 평가하고 따르는 사람들에게 유용할 것입니다. 하나를 포함하면 문서의 사용자 친화적 수준이 높아집니다.
16. ✅ SOP 마무리 및 구현 . 모든 참가자와 이해관계자가 문서에 서명하고 사람들이 문서 사용에 동의하면 필요한 프로세스에 대한 표준 운영 절차 문서를 구현하고 문서를 적절하게 보관합니다.

SOP에 프로세스 스트리트 사용

표준 운영 절차를 문서화하기 위해 Process Street 템플릿을 효과적으로 사용할 수 있는 방법이 있습니다. 이를 위해 Process Street를 사용하는 주요 이점은 다음과 같습니다. 각 프로세스는 직원이 체크리스트로 실행할 수 있습니다. 절차를 따르는 회원들.

표준 운영 절차 문서의 표준화된 레이아웃과 Process Street의 정기적으로 실행 가능한 속성의 균형을 맞추는 방법을 찾으면 회사가 발전함에 따라 상당한 프로세스 문서화 시간을 절약할 수 있습니다.

Process Street를 사용하여 표준 운영 절차를 시작하는 가장 간단한 방법은 프로세스를 문서화하는 것입니다.

문서화된 모든 프로세스가 ISO 규정을 준수할 필요는 없습니다. . Process Street 시스템 내에서 템플릿은 특정 작업에 대한 표준 절차 역할을 합니다. 그런 다음 원본 문서에 영향을 주지 않고 프로세스를 수행할 때 해당 템플릿에서 체크리스트를 실행합니다. 그 핵심은 바로 현실 세계의 표준 운영 절차입니다.

프로세스가 잘 문서화되어 있다면 좋은 시작을 한 것입니다. 프로세스가 실행 가능하다면 준수할 확률이 훨씬 높음 . 유용한 내용을 찾기 위해 SOP 매뉴얼을 집어들고 페이지별로 정렬하는 것을 좋아하는 사람은 없습니다.

Process Street를 사용하면 이러한 장벽을 피하고 누군가가 절차를 올바르게 따를 가능성이 높아집니다. 즉, Process Street를 통해 SOP를 실행하면 프로세스 준수를 향상하는 데 도움이 됩니다.

여기 프로세스 스트리트 SOP 템플릿의 예 :

이 템플릿은 다음과 같이 설계되었습니다. ISO-9001:2015 품질 미니 수동 표준 준수 .

새 탭에서 이 템플릿에 액세스하려면 여기를 클릭하세요!

또한 여기에서 해당 템플릿의 완전히 채워진 완성된 버전을 찾을 수도 있습니다.

• 마케팅 회사를 위한 표준 운영 미니 매뉴얼

템플릿이므로 원하는 대로 편집하고 바꾸라는 메시지가 표시된 텍스트를 바꿀 수 있습니다. 처음 몇 개의 섹션에서는 템플릿과 관련된 주요 정보를 다루고, 프로세스가 문서화된 절차 섹션은 그 뒤를 따릅니다.

이 템플릿을 매일 사용하려면 Process Street 내의 SOPs 폴더에 마스터 복사본을 저장하고 팀에서 사용할 수 있도록 다른 폴더에 있을 수 있는 템플릿의 복사본을 만들 수 있습니다. 그러면 당신의 팀은 복사한 템플릿을 체크리스트로 실행 그들이 임무를 수행하러 올 때마다.

이는 SOP가 문서화되면 조직 내에서 템플릿을 실행 가능하게 만드는 한 가지 방법이 될 것입니다.

Process Street를 사용하여 ISO 표준 품질 관리 시스템을 실행하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 다음 링크 중 일부를 확인하세요.

모든 산업 및 부문을 위한 프로세스 스트리트 SOP 템플릿

해당 산업과 관련된 SOP 템플릿에 액세스하려면 드롭다운 화살표를 클릭하세요. 체크리스트 템플릿 라이브러리에서 액세스할 수 있는 더 많은 템플릿이 있다는 점을 명심하세요!

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마케팅 대행사를 위한 클라이언트 온보딩(SOP 템플릿)

마케팅 대행사를 위한 클라이언트 온보딩 템플릿을 새 탭에서 열려면 여기를 클릭하세요!

AB 테스트(SOP 템플릿)

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뉴스레터 작성(SOP 템플릿)

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이메일 서버 보안(SOP 템플릿)

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클라이언트 데이터 백업 모범 사례(SOP 템플릿)

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기업 비밀번호 관리 체크리스트 템플릿(SOP 템플릿)

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소매 직원 온보딩 체크리스트(SOP 템플릿)

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전자상거래 제품 목록(SOP 템플릿)

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일일 매장 개장 체크리스트(SOP 템플릿)

새 탭에서 Daily Story 오프닝 체크리스트 템플릿을 열려면 여기를 클릭하세요!

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건설 제안 템플릿(SOP 템플릿)

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건설 진행 보고서(SOP 템플릿)

새 탭에서 건설 진행 보고서 템플릿을 열려면 여기를 클릭하세요!

SOP 구축을 위한 무료 Microsoft Word 템플릿

누군가가 자신의 표준 운영 절차를 문서화하려고 할 때 취하는 전통적인 경로는 워드 프로세싱 시스템 내에서 작업을 시작하고 결국 더 큰 매뉴얼을 구성하기 위해 함께 모일 수 있는 일련의 작은 문서를 만드는 것입니다.

본질적으로, 마치 책을 쓰는 것과 같다 .

우리가 제시할 첫 번째 템플릿은 가장 유용한 템플릿 중 하나입니다. 이유를 설명하겠습니다.

지침 노트가 포함된 범용 템플릿

표준 운영 절차는 모든 산업 분야에서 중요하지만 의료 분야에서는 특히 중요합니다. 생명이 위태로워지며 명시된 프로세스를 매우 주의 깊게 따라야 합니다.

정보를 입력할 수 있는 템플릿일 뿐만 아니라, 이 문서에는 각 작업에 접근하는 방법을 설명하는 강조 표시된 텍스트가 각 섹션에 포함되어 있습니다.

이런 의미에서 문서는 다음과 같이 작동합니다. 작문 템플릿과 작문 가이드 모두 ; 사용자에게 문서 전체를 명확하고 간결하게 안내합니다.

더 많은 NHS 표준 운영 절차 템플릿

범용 표준 운영 절차 템플릿을 마무리하기 위해 옥스포드 대학이 디자인한 템플릿 영국 국립보건서비스(National Health Service) 내에서 사용됩니다.

우리는 특정 목적에 맞춰진 다양한 틈새 템플릿을 제시할 것입니다. 이러한 요구 사항이 있는 경우 비즈니스에 사용할 템플릿을 제공하면서 복잡한 SOP를 구성하는 방법을 보여줍니다.

엑셀 데이터베이스 디자인

이 템플릿은 다음을 수행하는 방법에 대한 예시 SOP로 작동합니다. Microsoft Excel 내에서 데이터베이스 설정 표준화 .

이 템플릿의 구체적인 초점은 의학 연구 목적으로 데이터베이스를 설정하는 것이지만, 구조는 모든 데이터베이스 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다. 실제 세부 사항은 특정 요구 사항에 맞게 작성할 수 있는 절차에 있습니다.

절차를 검토하기 위한 위험 평가 SOP 템플릿

이제 표준 운영 절차에서 요구되는 사항과 이에 접근하는 방법에 대해 상당히 익숙해지셨기를 바랍니다.

그러나 위험 평가가 완료될 때까지는 표준 운영 절차가 완료되지 않습니다.

따라서, 여기에는 여러분이 탐색할 수 있는 5개의 링크가 포함되어 있습니다. . 표준 운영 절차의 위험 평가를 위해 특별히 제작된 두 개의 템플릿과 완성된 버전이 어떻게 보일지 보여주는 하나의 예제 문서가 있습니다. 그런 다음 ISO 수준을 추구하지 않고 보다 일반적인 문서 프로세스를 수행하는 사람들을 위해 두 가지 더 일반적인 목적의 위험 평가를 제공합니다.

프리미엄 SOP 템플릿

시장에서 가장 포괄적인 고품질 SOP 템플릿(비싸다고 읽음)을 구입하고 있다면 LSSBB의 DBA인 Chris Anderson이 작성한 Bizmanualz 컬렉션을 찾아보세요.

Bizmanualz는 단일 절차 템플릿부터 전체 회사 핸드북에 이르는 제품과 함께 다양한 형식(Word 포함)으로 제공되는 SOP 템플릿의 프리미엄 라이브러리입니다.

완전한 CEO 및 CFO 핸드북부터 회계, 재무, IT 정책 절차 매뉴얼과 같은 부서별 절차 템플릿에 이르기까지 Bizmanualz는 가장 포괄적인 SOP 컬렉션입니다.

우리는 1,200개 이상의 SOP 템플릿을 자랑하는 광범위한 Bizmanualz 라이브러리에 깊은 인상을 받았습니다. 절차 매뉴얼은 비즈니스의 핵심 부서를 다루며, 즉시 디지털 다운로드가 가능한 7,000페이지 이상의 자세한 절차 문서로 구성되어 있습니다.

또한 무료로 얻을 수 있는 샘플을 제공한다는 점도 마음에 듭니다.

올바른 SOP 템플릿을 선택하고 시작하세요

처음으로 표준 운영 절차를 작성하기 시작할 때 두려울 수 있지만 이러한 템플릿, 설명 및 예제를 통해 당면한 작업이 좀 더 명확해졌기를 바랍니다.

서로 다른 템플릿 간의 공유 구조를 인식하면 무엇이 필수 요소이고 무엇이 선택적 포함인지 확인할 수 있습니다.

그 지식을 염두에 두고 다음을 수행할 수 있습니다. 불필요하게 장황한 언어를 지나쳐보세요 일반적으로 SOP에서 매우 철저한 프로세스 문서임을 확인하기 위해 사용됩니다.

따라서 템플릿을 한두 개 선택하고 첫 번째 절차를 문서화하기 시작하세요 .

당신이 그것을 알기도 전에 전체 ISO 레벨 매뉴얼을 손에 갖게 될 것입니다!

과거에 표준 운영 절차를 작성한 적이 있습니까? 처음으로 접근하는 사람에게 어떤 리소스를 추천하시겠습니까? 아래 댓글로 알려주세요!